Termes et conditions

Conditions générales de TK Pro Property Maintenance

1. Introduction

Bienvenue chez TK Pro Property Maintenance. En accédant à notre site web (www.usetkpro.com) et en l'utilisant, vous acceptez de respecter les présentes Conditions générales. Si vous êtes en désaccord avec une quelconque partie de ces conditions, veuillez vous abstenir d'utiliser nos services.

2. Services fournis

TK Pro Property Maintenance est spécialisé dans les services d'entretien de propriétés de luxe, notamment l'aménagement paysager, le nettoyage, les réparations et l'entretien général. Les contrats et le périmètre des prestations seront définis et convenus avant le début des travaux.

3. Responsabilités du client

Les clients doivent fournir des informations exactes et complètes concernant la propriété et leurs besoins spécifiques. L'accès à la propriété doit être accordé si nécessaire à la réalisation des prestations. Tout refus d'accès peut entraîner des frais supplémentaires ou un report de rendez-vous.

4. Conditions de paiement

Pour les projets à court terme, le paiement est accepté par prélèvement automatique au moment de la prestation. Pour les projets plus importants, un acompte est exigé avant le début des travaux, le solde restant étant dû à la fin des travaux. Tout retard de paiement peut entraîner des intérêts. Tous les prix et frais sont susceptibles d'être modifiés avec préavis.

5. Responsabilité et garantie

Bien que nous nous efforcions de fournir un service de la plus haute qualité, TK Pro Property Maintenance décline toute responsabilité en cas de dommages indépendants de notre volonté, notamment en cas de catastrophe naturelle, de négligence de tiers ou de mauvaise utilisation des services. Toute réclamation doit être signalée dans les 7 jours suivant la fin des travaux.

6. Annulations et report

Les clients doivent prévenir au moins 24 heures à l'avance pour toute annulation ou modification de rendez-vous. Tout manquement à ce préavis peut entraîner des frais d'annulation.

7. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de www.usetkpro.com, y compris les textes, graphiques, logos et images, est la propriété de TK Pro Property Maintenance. Toute utilisation non autorisée est strictement interdite.

8. Politique de confidentialité

Les informations personnelles collectées seront utilisées uniquement à des fins de prestation de services et de communication. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

9. Amendements

TK Pro Property Maintenance se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales à tout moment. L'utilisation continue de nos services implique l'acceptation de toute mise à jour.

10. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la juridiction dans laquelle TK Pro Property Maintenance exerce ses activités. Tout litige sera résolu par la juridiction compétente.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter à [usetkpro@gmail.com].